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特定商取引法に基づく表記

モンベル、ベルカディア製品のお取り扱いについて:特定商取引法に基づく表記(モンベルポスト)

モンベル・フレンドマーケットお取り扱いについて:特定商取引法に基づく表記(モンベル・フレンドマーケット)

特定商取引法に基づく表記(モンベルポスト)

販売業者

株式会社ベルカディア

運営統括責任者

鵜口 宗人

所在地

〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2

電話番号

06-6538-5797

商品代金以外の必要金額

消費税、送料、モンベルクラブ年会費
ギフト包装料(※ギフト包装を希望の際)

不良品への対応

良品と交換いたします。良品を手配できない場合には返金対応とさせていただきます。商品受け取り店までお持ちいただくか、大阪本社モンベルポスト返品交換センター(下記住所)までお送りください。

モンベルポスト返品交換センター

〒550-0013 大阪市西区新町2-2-2
フリーコール:0120-982-682携帯電話からはご利用いただけません。
TEL:06-6538-5797
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00日祝は休業

不良品以外の返品交換

  • 店頭受け取りの場合は、お買いあげいただいたお店で、返品・交換を承ります。
  • 宅配でお受け取りの場合は、商品に同封しております『返品・交換連絡表』に必要事項をご記入のうえ、「モンベルポスト返品交換センター」(上記住所)までお送りください。
  • 返品・交換は、商品をお受け取りになられてから1週間以内にお願いします。
  • クレジットカードでお支払いの場合、請求処理の都合上、当初のご請求が引き落としになり、返品交換分の差額については翌月となる場合がございます。
  • 代金引換でお支払いの場合で交換の商品に差額が生じた場合、ご返品金額計>交換金額計なら、
    銀行振込、郵便振替、現金書留、郵便小為替、およびモンベルクラブメンバーズポイント加算によるご返金(モンベルクラブ会員さまのみ) にてご返金いたします。ご返品金額計<交換金額計の場合は、再度、差額分をご請求させていただきます。

商品引き渡し時期

在庫がある場合には、ご注文から1週間以内に出荷いたします。在庫が無かった場合や、出荷が遅れる場合には、当方より連絡します。

お支払方法・期限

お支払いは、クレジットカード/デビットカード/代金引換払い/銀行振込/郵便局・コンビニ後払いからお選びください。

クレジットカ-ドの場合

JCB、VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubの各クレジットカードを取り扱っております。各カード会社の規約に基づき、ご契約の銀行口座より自動的にお引き落としさせていただきます。

デビットカードの場合

JCB、VISA、Mastercardなどのデビットカードをご利用いただけます。カード発行会社の規約に基づき、お客さまの預金口座より即時引き落としさせていただきます。

代金引換払い

商品到着時にお支払いいただきます。なお、代金引換の手数料は弊社負担となります。

銀行振込

弊社指定の銀行口座にお振り込みください。ご入金の確認がとれ次第、商品を発送いたします。

郵便局・コンビニ後払い

払込票発行後、14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。



特定商取引法に基づく表記(モンベル・フレンドマーケット)

販売業者

株式会社ベルカディア

運営統括責任者

鵜口 宗人

所在地

〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2

電話番号

06-6538-5797

免許情報

酒類小売業免許/西法 第216号

販売価格

各商品の詳細ページに表示しております。なお、「モンベルフレンドマーケット」の商品は商品価格に送料を「含むもの」と「含まないもの」があります。送料が別途必要になる商品については、各商品ページの送料欄をご確認ください。

返品の対応

商品の性質上、交換、返品はお受けできません。ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、お申込み商品と異なっていた場合には、交換、返品を承ります。ご連絡は商品到着後3日以内にお願いいたします。

酒類以外の場合…交換、返品の場合、商品は各生産者に着払いにてお送りください。
酒類の場合…交換、返品の場合は、大阪本社モンベルポスト返品交換センター(下記住所)まで着払いにてお送りください。

モンベルポスト返品交換センター

〒550-0013 大阪市西区新町2-2-2
フリーコール:0120-982-682携帯電話からはご利用いただけません。
TEL:06-6538-5797
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00日祝は休業

商品引き渡し時期

在庫がある場合には、ご注文から約7日程度で出荷します。在庫がない場合や出荷が遅れる場合には各生産者より、連絡します。

お支払方法

クレジットカードでのお支払いとなります。JCB、VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubの各クレジットカードを取り扱っております。各カード会社の規約に基づき、ご契約の銀行口座より自動的にお引き落としさせていただきます。

制限事項

未成年者飲酒禁止法により、未成年者へのお酒の販売は行っておりません。ご了承のほど、お願い申し上げます。