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最高品質の証 EXグースダウン 3年保証サービス

2011/12/19

驚きの「軽さ」と「暖かさ」、そして世界に誇る「品質」をぜひ実感ください!

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EXグースダウンを使用した最高品質ダウンクロージングの3年保証を行っています。アウトドアメーカーとして長年にわたってダウン製品の開発を手掛けてきた、モンベルならではの安心のサービス。驚きの「軽さ」と「暖かさ」、そして世界に誇る最高品質をぜひ実感ください!

EXグースダウン…800フィルパワー以上の超高品質で希少性の高いグースダウンのことを、モンベルでは「EXグースダウン」と呼び、軽量コンパクト性を特に重視する製品に採用しています(詳しくは、下記機能説明をご覧ください)。

保証内容

正常な使用状態およびお手入れ(洗濯絵表示ラベルや取扱説明に従ってのお取り扱い)で瑕疵が生じた場合には、モンベル・カスタマー・サービスにて無料修理をさせていただきます。
無料修理が不可能または困難な場合は、同等の製品と交換いたします。
お買い上げの際にお渡しする保証書、もしくはレシートや領収書(オンラインショップでご購入の場合は納品書)を、大切に保管ください。

修理・メンテナンスの受付・お問い合わせ窓口


【モンベル・カスタマー・サービス】
〒550-0012 大阪市西区新町2丁目2-2
フリーコール:0088-22-0031 ※携帯電話、IP電話(050)からはご利用いただけません。
TEL:06-6531-3544
FAX:06-6531-4055
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00 日祝は休業

その他のダウンウェア・その他の製品の修理について


モンベルでは、すべての製品について修理・メンテナンスを承っています。下記の対象アイテム以外のダウンウェアについても、モンベル・カスタマー・サービスにて修理を行います。その際、正常な使用状態およびお手入れで瑕疵が生じたと判断される場合は、無料で修理いたします。

対象アイテム

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世界最軽量の「EXライトダウン・シリーズ」など、800フィルパワー以上の超高品質ダウン「EXグースダウン」を使用したすべてのウェアが対象になります。

EXグースダウン使用製品一覧はこちら>>

EXグースダウンの機能 ~軽さと暖かさは、共存できる~

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空気を多く蓄えたダウンは、優れたロフト(かさ高さ)復元力を持つため、少ない綿量で高い保温力を発揮します。モンベルの超高品質「EXグースダウン」は、世界一軽量でコンパクトな暖かいダウンクロージングを生み出すことに成功しました。

なぜ、軽さと暖かさが両立できるの?


寒暖差の激しい気候で育てられたグース(ガチョウ)から採取される超高品質ダウンのみを使用しています。グースのダウンボールはダックに比べて大きく、熱遮断に富むため、少ない綿量でも極めて高い保温力を発揮します。モンベルでは「1000FP」「900FP」「800FP」の超高品質ダウンを「EXグースダウン」としていち早く商品化し、軽くて暖かいダウンクロージングを実現しました。

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フィルパワー(FP)へのこだわり


フィルパワー(FP)とは、ダウンが持つ「かさ高さ」の復元力を数値で表したもの。数値が高いほど、かさ高性に優れ、多くの暖かい空気(デッドエア)を蓄えるので保温性に優れます。一般的に600~700フィルパワーのものが良質ダウン、700以上のものが高品質ダウンと呼ばれています。

同重量のダウンを比較した場合、一般的な550FPに比べ、800FPで約30%、900FPで約70%、1000FPに至っては80%も保温性(クロー値)が優れています。つまり、同じ暖かさのダウンジャケットをつくる場合、高フィルパワーのEXグースダウンを採用することで極めて軽量な製品に仕上げることができるのです。

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グースダウンという選択


ダウンは、鳥の種類によって大きくダック(アヒル)ダウンとグース(ガチョウ)ダウンに分かれます。グースダウンはダックダウンに比べ羽枝が長く密なので、より多くの空気を含み、保温性に優れています。

モンベルの「EXグースダウン」は、ユーラシア大陸の寒冷地に生息し、大きく成熟したマザーグースから手摘みして得られる希少なグースダウンを使用しています。寒暖差の激しい気候は断熱性に富む良質なダウンを育み、極めて軽く、暖かい製品を生みだします。

さらに「EXグースダウン」にはしなやかなでコシがあり、絡まりにくい特徴があります。そのため、洗濯してもへたりにくく、ご家庭でも安心して洗濯していただけます。

洗濯・メンテナンスの方法はこちら>>


特集「フィールドや用途に合わせて選べる、ダウンクロージング」


モンベルの超高品質ダウン「EXグースダウン」


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